龍ケ崎市様

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龍ケ崎市様

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概要

お客様の課題
豪雨や台風、内水氾濫など気象災害への対応が重要性を増す中、気象庁の情報のみでは判断が難しい場面があり、専門的な知見を踏まえた判断と、その根拠を庁内で共有できる仕組みが必要であった。

導入製品と効果
HalexForesight!の導入により、市域に特化した気象災害リスクを可視化し、気象予報士の助言を踏まえた意思決定が可能となった。庁内の認識が統一され、災害対応やイベント判断、市民への説明を支える共通基盤として活用している。
鈴木 様、鴻巣 様

  写真右から:鈴木 様、鴻巣 様

概要

お客様の課題
豪雨や台風、内水氾濫など気象災害への対応が重要性を増す中、気象庁の情報のみでは判断が難しい場面があり、専門的な知見を踏まえた判断と、その根拠を庁内で共有できる仕組みが必要であった。

導入製品と効果
HalexForesight!の導入により、市域に特化した気象災害リスクを可視化し、気象予報士の助言を踏まえた意思決定が可能となった。庁内の認識が統一され、災害対応やイベント判断、市民への説明を支える共通基盤として活用している。

鈴木 様、鴻巣 様

  写真右から:鈴木 様、鴻巣 様


鈴木様 「僕らは素人なんですけど、市民の命と財産を守らなきゃいけない。その判断を支えてくれる専門家がいるのは本当に大きいです。」


龍ケ崎市
総務部 防災安全課
課長補佐(防災対策グループ)
鈴木 崇生 様
鴻巣様 「言葉だけじゃなくて、同じ画面を見て『あ、これは(災害が)来てるね』って理解してもらえるのが一番大きかったですね。」


龍ケ崎市
総務部 防災安全課
係長(防災対策グループ)
鴻巣 成希 様
鈴木様 「僕らは素人なんですけど、市民の命と財産を守らなきゃいけない。その判断を支えてくれる専門家がいるのは本当に大きいです。」
龍ケ崎市
総務部 防災安全課
課長補佐(防災対策グループ)
鈴木 崇生 様
鴻巣様 「言葉だけじゃなくて、同じ画面を見て『あ、これは(災害が)来てるね』って理解してもらえるのが一番大きかったですね。」
龍ケ崎市
総務部 防災安全課
係長(防災対策グループ)
鴻巣 成希 様




導入ソリューション
HalexForesight!



龍ケ崎市役所が実現した防災DX
HalexForesight!で気象災害リスクの可視化と迅速な意思決定を実現


気象データ×専門家サポートが意思決定を変える
1. 背景:多発・激甚化する気象災害への対応力強化が急務に

 龍ケ崎市では、東日本大震災を契機に、危機管理体制を抜本的に見直す必要性を強く認識しました。体制整備を進める一方で、地震に加え、豪雨や土砂災害、内水氾濫などの気象災害への対応が現実的な課題となっていました。近年は天候の予測が難しい状況が増え、気象庁の情報を基に判断しても、専門的な知見なしでは判断しきれない場面が残っていたのが実情です。

 こうした課題から、市は気象庁の気象予報士活用モデル事業に参加し、専門家の助言を取り入れた運用を開始しました。事業終了後も、その有効性を実感し、モデル事業の受託事業者であったハレックスから防災アドバイザー(気象予報士)による支援を継続する判断に至りました。



2. 導入理由:専門家による最適設定と、意思決定を支援する高精度アラート

 当市がHalexForesight!の導入により重視したのは、気象情報の「高度な可視化」と「専門的な判断支援を一体で提供する仕組み」でした。市民の命と暮らしを守る立場にある中で、職員だけでは気象状況を正確に判断しきれない場面が増えていることに課題を感じていました。

 HalexForesight!を活用することで、市域に特化した気象災害リスクが画面上で分かりやすく可視化されるとともに、気象予報士による専門的な助言が加わり、判断の精度とスピードが大きく向上しました。その結果、幹部会議や災害対応の場においても、共通の画面とデータをもとに判断根拠を共有できるようになり、より的確な意思決定につながっています。

 また、言葉だけで説明するのではなく、「同じ画面を見て同じ理解を持てる」ことが、意思決定のスピードと納得感につながっています。当初は季節限定での利用でしたが、判断と説明の共通基盤としての有効性を実感し、現在は年間を通じた運用へと移行しています。



3. 活用シーン:災害対応・庁内共有・市民向けPRまで幅広く活躍



【会議・意思決定】幹部会議で“説明が通る”形にする

 HalexForesight!は、情報共有会議や災害対策本部会議など、幹部が集まる場面で活用しています。画面を見ながら説明することで、「これは(災害が)来ている」「今はこの段階だ」と共通認識を持ちやすくなり、判断がスムーズになりました。

 土砂災害・洪水・内水氾濫のリスクを時系列で確認しながら、どの順で、どのタイミングで体制を組むかを検討できる点も、実務に役立っています。

鈴木様
【会議・意思決定】幹部会議で“説明が通る”形にする

HalexForesight!は、情報共有会議や災害対策本部会議など、幹部が集まる場面で活用しています。画面を見ながら説明することで、「これは(災害が)来ている」「今はこの段階だ」と共通認識を持ちやすくなり、判断がスムーズになりました。

土砂災害・洪水・内水氾濫のリスクを時系列で確認しながら、どの順で、どのタイミングで体制を組むかを検討できる点も、実務に役立っています。
鈴木様


【庁内共有】スクリーンショットで全庁に“状況”を配る

 台風接近時などには画面をスクリーンショットして庁内共有し、イベントを所管する部署の判断材料として活用しています。文字だけでなく画面を見せることで、状況が伝わりやすく、納得感のある説明につながっています。

【市民向け】出前講座や訓練で“市が見ている”を伝える

 防災訓練や出前講座でも活用しています。「市ではこうした情報を見ながら判断しています」と伝えることで、市民の皆様からも安心の声があがっています。PRではなく、行政として状況を把握し、冷静に判断している姿勢を伝えています。

【専門家連携】24時間365日の連携と、地点登録を“安心材料”にする

 気象予報士と24時間365日体制で連携できる点も、防災対応を支える要素の一つとなっています。地点登録の状況が一目で分かり、警報時には連絡が入るほか、事前段階から専門家に相談できる体制が安心材料になっています。



4. 導入後の効果:職員が変わり、組織が強くなる

 HalexForesight!導入後、まず感じた変化は、庁内での気象災害リスクの捉え方が変わったことです。台風接近時には、関係部署から「状況を解説してほしい」と相談を受けることが増え、画面を共有することで危機感や認識が揃い、判断が前に進みやすくなりました。

 特に、イベント開催の是非など正解が見えにくい判断でも、可視化された情報を根拠に説明できることで納得感が高まっています。スポーツや福祉、商工関係など、土日に多いイベントを所管する部署との調整にも役立っています。また、「外れたら責められる」のではなく、判断の根拠を共有し、事前に備えること自体が評価されるという意識が全庁的に広がりつつあります。市民向けの情報発信においても、過度に不安を煽らず、確実性の高い情報を適切なタイミングで伝える姿勢が明確になりました。



5. 今後の期待:自治体の実務に寄り添う機能強化へ

 今後の期待として挙がっているのが、内水氾濫の「実測」と「予測」を一体で見られる仕組みです。センサーなどで取得した現況データを、予測情報とあわせて確認できるようになれば、より実務に活かしやすくなると感じています。

 また、防災訓練や研修、出前講座での活用を踏まえ、シミュレーション機能(訓練モード)への期待もあります。「この雨量が降ると、どのように浸水していくのか」を画面でイメージできれば、訓練の実感や意識啓発につながると考えています。高精度なシミュレーターはコスト面での課題もありますが、訓練や意識向上の手段としては有効であり、今後の機能強化に期待しています。



【まとめ】
判断を「見える形」で支える、龍ケ崎市の防災DX


 HalexForesight!の導入により、龍ケ崎市では気象災害リスクを「感覚」ではなく「見える情報」として共有できるようになりました。判断・説明・共有という業務プロセスを変革する防災DXとして、災害対応の場面だけでなく、イベント開催の可否判断や庁内調整、市民への説明においても、画面を通じて判断の根拠を示せることが、大きな変化につながっています。

 気象災害リスクが高まる状況でも、必要以上に不安を煽ることなく、「市として状況を把握し、根拠をもって判断している」その姿勢を伝えられるようになったことは、防災対応の質を高めるだけでなく、職員や市民の安心感にもつながっています。

 HalexForesight!は、災害時のためだけのツールではなく、平時からの判断・説明・共有を支える自治体防災の実務基盤として、龍ケ崎市の防災体制に定着しつつあります。




リンク先
 龍ケ崎市ホームページ:https://www.city.ryugasaki.ibaraki.jp/index.html
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 https://www.city.ryugasaki.ibaraki.jp/index.html